FAQ
よくあるご質問
- Q.ブライダルフェアや相談に行きたいのですが、予約は必要ですか？
- A.はい、お客様をお待たせすることなくスムーズにご案内させていただく為、予約システムを入れております。ただ予約せずにお越し頂いたお客様でもしっかりとご対応させていただきますのでどうぞお気軽にお越しくださいませ。
- Q.ブライダルフェアの時間外に会場見学に行く事はできますか？
- A.営業時間内であれば、お客様のお好きな日時に会場のご案内をさせていただきます。
但し、土日・祝日など挙式・披露宴が予定されている場合に限り、会場の一部を
お見せできない場合もございますが、会場パンフレットや写真・映像ツールを用いて、
ご案内をさせていただきますので、安心してご来館くださいませ。
尚、事前にご予約やご相談をいただけると会場がご案内できるよう、
スケジュールを調整させていただきます。 - Q.1人でも会場見学や相談はできますか？
- A.はい、もちろん大丈夫です。最近はおふたりのご都合が合わない方も多く、
お1人でご見学・ご相談に訪れる方や、親御様とお越しになられる方も多くいらっしゃいます。
どなたでも気軽にお越しいただける式場ですので、ご結婚が決まったら早めにご相談にお越し頂けたらと存じます。 - Q.ブライダルフェアはどのくらい時間がかかりますか？
- A.お客様によって異なりますが、基本的には2時間～2時間半前後で
会場のご案内からお見積り及びご相談までさせていただいております。
ご試食やご試着もご希望される場合は各1時間前後のご案内となります。
お時間に限りがある際は、時間を調節してご案内をさせていただくことも可能です。 - Q.打合せはいつから始まりますか？また、結婚式当日まで何回くらい打合せはありますか？
- A.打合せはゆとりを持って約6ヶ月前からスタートしており、
打合せは通常月2回を予定しておりますが、お客様のご希望やご都合に合わせて調整可能です。
お急ぎの場合は最短で2ヶ月あれば間に合わせることが可能でございます。
ご遠方の方やなかなかお越しになれない場合もウェブ上で準備を進めていただけるサイトをご用意しております。
ご衣裳選びについてはお日取りが決まり次第、すぐに進めていただくことが可能です。 - Q.食物アレルギーがあるのですが、お料理は特別に作っていただけますか？
- A.当式場では、ご結婚されるお二人とお料理の打ち合わせの際に、食物アレルギーの確認をしています。
新郎様・新婦様へお伝えいただければ、打ち合わせの際にご相談いたします。
当日のお料理を楽しくお召し上がりいただけるようアレルギーに配慮したメニューをご用意させていただきます。 - Q.子供も出席するのですが、お料理は子供用のメニューもありますか？
- A.お子様向けのお料理もご用意いたしております。
気兼ねなくお子様もご出席いただけます。 - Q.どんな挙式のスタイルができますか？
- A.独立型のチャペル「ウィンチェスターカセドラル」でのキリスト教式や人前式、
またチャペル内での神前式も執り行うことができます。
またパーティ会場を使用してオリジナル人前式も可能です。
まずは一通りご見学いただきイメージを膨らませながら、
お2人に合う挙式スタイルをご提案させていただきますので初めはイメージが無くても大丈夫です。 - Q.披露宴のみ予約する事はできますか？
- A.はい、披露宴のみのご予約も承っております。
海外での挙式後のパーティーや
ご家族様、ご親戚の方のみのお食事会など、
さまざまなご要望にお応えしております。
招待されるご人数に合わせてお選びいただけるように
幅広く会場をご用意しておりますので
お気軽にご相談くださいませ。 - Q.親族控室はありますか？
- A.親族様専用の控室のご用意がございます。
ご両家毎にお部屋を分けて使用していだくく事も可能ですし、
ご一緒にお待ちいただく事も可能ですので、気兼ねなくお過ごしいただけます。 - Q.挙式や披露宴に列席する際の衣裳を持っていないのですが、借りることはできますか？
- A.親御様用のモーニングや留袖などをご用意しており、貸出ししております。
事前の予約が必要になりますので、お電話にてお気軽にご連絡ください。 - Q.朝、時間がないので着付けとヘアメイクはお願いできますか？
- A.はい、ご予約にて承ります。
専門スタッフが着付け、ヘアセットやメイクアップとトータルでお手伝いします。 - Q.授乳やおむつ替えができるスペースはありますか？
- A.はい。館内には授乳室やベビーベッドも完備しております。
完全なプライベートルームになっておりますので、安心してゆっくりお使いいただくことが
できます。またご披露宴会場内にもベビーベッドをご用意をさせていただくこともできますので、
ご相談くださいませ。 - Q.高齢者や車椅子を利用するゲストを招待したいのですが、大丈夫でしょうか。
- A.はい。もちろん大丈夫です。館内はバリアフリーとなっておりますので、安心してお過ごしいただけます。
車椅子のご用意がございますので、当日にご利用のお話しをいただきましても、ご対応させていただけます。
また車椅子対応のお手洗いも、完備しておりますので、ご安心くださいませ。 - Q.二次会や1.5次会もできますか？
- A.はい。二次会、1.5次会も、もちろん大丈夫です。二次会専用の会場もございますので、
ご披露宴後もゲストお待たせせず、ご案内ができるところも、
ご参加いただいたゲストの皆さまより喜んでいただいております。
また二次会後のマイクロバスも運行をしておりますので、ぜひご相談くださいませ。 - Q.少人数での結婚式は可能ですか？
- A.はい。可能でございます。
最近では、ご家族様やご親族様など近しい間柄の皆さまをご招待して結婚式を挙げられる方がいらっしゃいます。
結婚式の後にご会食も可能でございます。
少人数様でのプランもご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。 - Q.フォトウェディングはできますか？
- A.はい。可能です。
白亜のチャペルや南フランスの街並み佇むガーデンでのロケーション撮影ができます。
フォトプランをご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。 - Q.感染症対策の取り組みはどんなことをしていますか？
- A.お客様と従業員の健康と安全が一番と考えております。
お客様、スタッフの検温体調確認、マスクの着用。館内の消毒の徹底。館内各所に消毒液設置。
ソーシャルディスタンスの確保。ブライダルフェアやイベントのご予約の制限。
待合室、ロビーでの3密を防いだ空間の確保。対面接客の際、飛沫感染ボードの設置。
お料理ご提供の際のスタッフの手袋着用。定期的な館内換気。
※今後の情勢を鑑みて随時変更する場合があります。